Politica de confidențialitate Zenithorqe
Află cum protejăm datele și confidențialitatea ta online
Prezentare și angajamentul nostru
Echipa Zenithorqe respectă confidențialitatea utilizatorilor și se angajează să protejeze informațiile personale colectate prin site-ul nostru. Politica descrie ce date prelucrăm și modul în care le folosim.
Prin utilizarea serviciilor noastre, acorzi consimțământul pentru colectarea și utilizarea datelor conform acestei politici. Dacă ai întrebări, te rugăm să ne contactezi.
Ce informații colectăm
Colectăm atât date furnizate direct de tine (nume, e-mail, telefon), cât și informații automate prin cookie-uri pentru îmbunătățirea serviciilor.
Date furnizate direct de utilizator
- • Nume complet pentru identificare corectă
- • Adresă de e-mail pentru contact rapid
- • Număr de telefon pentru confirmare sau comunicare urgentă
- • Adresă, dacă este necesar pentru evaluări la locație
- • Mesaje sau detalii suplimentare legate de solicitare
Date colectate automat
- • Adresa IP a dispozitivului utilizat
- • Tipul browserului și setările acestuia
- • Date despre activitatea de navigare pe site
- • Interacțiunea cu formularele sau paginile vizualizate
- • Fișiere log ce pot include momentul accesării
Cum folosim datele tale
Folosim datele doar pentru a furniza și îmbunătăți serviciile, a răspunde solicitărilor tale și pentru analize interne.
- • Procesarea solicitărilor primite
- • Comunicare în scop operațional sau informativ
- • Programarea vizitelor la domiciliu
- • Personalizarea recomandărilor pentru grădina ta
- • Analiză pentru îmbunătățirea serviciilor
- • Respectarea obligațiilor legale
- • Securitatea contului și a datelor furnizate
Promisiunea noastră: Nu vom vinde, publica sau transmite datele tale personale către terți fără consimțământ explicit, cu excepția obligațiilor legale.
Cum partajăm datele tale
Partajăm informații doar cu furnizori esențiali pentru prestarea serviciilor și cu respectarea normelor de securitate aplicabile.
Colaboratori și furnizori
Colaborăm doar cu parteneri verificați și solicităm măsuri de securitate clare pentru orice date procesate de aceștia.
Obligații legale și acces
Datele pot fi puse la dispoziția autorităților competente doar dacă legea ne obligă.
Statistici anonime şi analiză
Raportăm doar informații statistice cumulate, fără identificatori personali.
Drepturile utilizatorilor
Utilizatorii au dreptul să acceseze, rectifice sau șteargă datele personale. Ne poți contacta oricând pentru clarificări sau solicitări.
- • Accesarea datelor pe care le deținem
- • Rectificarea eventualelor date greșite
- • Ștergerea datelor la cerere
- • Portarea informațiilor în alt format
- • Formularea obiecțiilor privind prelucrarea
- • Limitarea prelucrării anumitor date
Pentru oricare din aceste drepturi, scrie-ne la datele de contact furnizate. Vom răspunde rapid solicitărilor tale.
Măsuri de securitate aplicate
Investim constant în securitate pentru a proteja datele colectate cu ajutorul măsurilor tehnice și procedurale corespunzătoare.
Măsuri tehnice de protecție
- • Securizare trafic cu protocoale HTTPS
- • Stocare în medii protejate
- • Actualizare regulată a infrastructurii
- • Control acces bazat pe roluri
Măsuri organizaționale interne
- • Instruirea periodică a echipei
- • Acces restricționat la datele sensibile
- • Monitorizare incidentelor de securitate
- • Proceduri clare pentru orice solicitare
Păstrarea datelor personale
Stocăm datele doar cât timp e necesar pentru procesarea solicitărilor și organizarea intervențiilor, fără a depăși perioada prevăzută de lege.
- • Date despre cont persistă cât timp e activ
- • Informațiile tehnice legate de serviciu
- • Mesaje și răspunsuri după finalizare
- • Date de facturare dacă este cazul
- • Date utilizate doar cu acord explicit
Ștergem datele inutile la cererea scrisă sau prin automatizare periodică.
Transfer internațional de date
Nu transferăm datele personale în afara Uniunii Europene decât dacă partenerii noștri respectă cerințe echivalente de securitate.
- • Only with providers compliant with GDPR
- • Transferuri securizate criptate
- • Acorduri contractuale de protecție a datelor
- • Evaluări periodice de conformitate
Gestionarea cookie-urilor
Site-ul utilizează cookie-uri pentru funcționare, analiză și personalizare. Poți modifica sau revoca acceptul cookie-urilor oricând.
Tipurile de cookie-uri
- • Necesare pentru funcționalitatea de bază
- • Monitorizează utilizarea platformei
- • Memorează preferințele utilizatorului
- • Îmbunătățesc experiența de navigare
Pentru detalii și setări suplimentare consultă Politica de cookie-uri.
Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul să actualizăm politica periodic. Te informăm transparent cu privire la orice modificări esențiale.
- • Notificări pe site la modificare
- • Actualizări prin e-mail unde este cazul
- • Versiune nouă publicată pe site
- • Istoric disponibil pentru comparație
Ultima modificare a politicii pe 21 ianuarie 2026.
Date de contact echipă
Orice întrebări sau lămuriri sunt binevenite pe canalele noastre de contact.
Zenithorqe
Strada Nicolae Bălcescu 2 Romania
Telefon: +40.21.999.0701
Email: content@zenithorqe.sbs
Actualizat la 21 ianuarie 2026
Politica intră în vigoare pe 21 ianuarie 2026